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Konto und Daten löschen

Du kannst dein Tailway-Konto direkt in der App oder ohne installierte App per E-Mail löschen lassen.

Stand: 4. Oktober 2026
Auf dieser SeiteIn der AppPer E-MailWas gelöscht wirdWas verbleiben kann
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In der App

Öffne dein Spielerprofil, wähle die Kontoeinstellungen und anschließend „Konto löschen“. Folge der Bestätigung in der App.

Per E-Mail

Sende von der Adresse deines Tailway-Kontos eine E-Mail mit dem Betreff „Tailway-Konto löschen“ an [email protected]. Wenn du keinen Zugriff mehr auf diese Adresse hast, nenne deinen Anzeigenamen und erkläre kurz, warum eine andere Prüfung nötig ist.

Was gelöscht wird

Gelöscht werden dein Konto, Profil, Freundesverbindungen, Cloud-Spielstände und sonstige personenbezogene Spielzuordnungen, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein notwendiger Sicherheitsgrund entgegensteht. Lokale Daten auf Geräten musst du zusätzlich über die Gerätefunktionen oder durch Deinstallation entfernen.

Was verbleiben kann

Erforderliche Kauf-, Steuer-, Betrugsabwehr- und Rechtsnachweise können für die gesetzlich erforderliche Zeit mit eingeschränktem Zugriff aufbewahrt werden. Vollständig anonymisierte Statistiken können bestehen bleiben. Store-Daten bei Google oder Apple musst du gegebenenfalls dort separat verwalten.

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